挂号、缴费、买药、取申报......这些也曾繁琐的看病就医历程开云体育，如今刷一下医保码齐不错精真金不怕火惩办。这习以为常的体验其实来自于5年前的翻新——2019年11月24日，世界首个医保码在山东省济南市激活，记号着就医购药安闲进入了“一码通”时期。

12月26日，国度医疗保障局党构成员、副局长黄华波公布，收尾当今，世界医保码用户跳跃了12亿东说念主，粉饰31个省（区、市）和新疆分娩确立兵团，接入93万家定点医药机构。5年来，医保码的普及为全民医保提供了坚实的保障，互联网平台的参与灵验股东了医保数字行状的普惠化和便利化。支付宝数据透露，超7亿东说念主通过支付宝激活医保码，其中7成东说念主为家中一老一小绑定亲情账户、超1000万东说念主还是不错起原体验医保、商保一站付的方便行状。

医保码五周年

小小一张“码”，是参保各人获取感的缩影，亦然中国东说念主看病就医体验跃迁的活泼注脚。

医保行状解决各人痛点：热心一老一小，方便线上线下

“一老一小”是就医高需群体，一头连着“夕阳”，一头托着“向阳”，事关千门万户。为了解决老东说念主不会用、小孩没法用的“数字鸿沟”，当年5年，国度医保局积极推动医保行状的适老、适幼化升级，极大改善了“一老一小”的医保行状体验。

如今，带家东说念主看病不错不必带实体卡了，自2020年上线以来，世界已有超2.5亿东说念主绑定医保亲情账户，支付宝上，7成东说念主使用该功能绑定家中一老一小。2021年6月，第一台医保刷脸一体机在青海参加使用，不会用手机的老年东说念主去病院看病也更方便，当今，世界已有30个省市自治区相沿刷脸就医，匡助老年东说念主平均每次就医再省15分钟。

“数据多跑路、各人少跑腿”，医保数字行状进一步买通了线上线下。在病院，列队缴费不再是就医的必选项，超2000家病院的支付宝小要领相沿医保线上支付。足不逾户用医保买药也酿成实验：2023年11月以来，国度医保局带领支付宝、饿了么、好意思团、京东等平台在北京、上海、广东等地有序股东医保线上购药名堂，支付宝平台数据透露，该行状已粉饰世界43个城市。

2021年，医保家庭共济、家庭成员异域就医备案等便民举措先后推出，5年来，医保行状解决各人痛点的多项举措获取社会的大量好感。

医保行状两大新趋势：医保商保一站化、各地承办行状AI化

当今，我国已建周详世界最大、粉饰全民的基本医疗保障网。比年来，我国效率健全基本医疗保障、大病保障、医疗辅助三重梯次减负的基本医疗保障轨制。国度医保局也屡次开释积极信号，进一步推动贸易健康保障与基本医保的灵验相连。

蚂聚集团总裁韩歆毅先容，2024年12月，支付宝推出商保码，患者入院缴费刷完医保后，如需补充，可奏凯使用商保码恳求垫付入院用度，后续再向保司发起报销理赔。收尾当今，超千万东说念主购买了个东说念主补充医疗保障的用户，还是不错起原体验医保、商保一站付的方便行状，这大幅削弱了患者看病就医的压力。

在步履现场，首个医保行状数字东说念主“依保儿”动作主抓东说念主亮相，期骗AI智商为参保东说念主答疑解惑。实质上，为了向各地参保东说念主提供更准确、概括化的行状，各地医保承办行状已在积极拥抱AI的海浪。当今，世界还是有超10地医保承办部门通过支付宝AI智商为用户提供医保行状。

蚂聚集团总裁韩歆毅公布支付宝平台数据

中国东说念主民大学中国保障计划所长处魏丽以为，下一阶段，医保数字化行状将迈向智能化时期，这需要各级医保部门、各地医疗机构、平台企业力量多方协同，积极探索，从亲民、方便和易获取等方面抓续升迁医保行状质料。蚂聚集团总裁韩歆毅示意：“支付宝将抓续驻足期间和生态上风，积极探索医保行状在更多翻新场景期骗，为中国医保行状的数智化孝敬科技力量，为参保各人获取感、幸福感、安全感加‘码’”。

爱夏  小风

校对 李海慧开云体育